Beter Samenwerken
Wil je dat de samenwerking in je team verbetert? Of wil je de samenwerking met de buitenwereld verbeteren; met klanten of in het onderwijs met ouders?
Hieronder vind je een aantal voorbeelden van de mogelijkheden.
Feedback in teams
Is feedback geven lastig in jouw team? Wordt het weinig gedaan uit angst de ander te kwetsen? Dan kan deze training jullie verder helpen.
Inspirerend vergaderen
Duren vergaderingen lang? Zijn ze niet inspirerend? Wil je leren op een andere manier besluiten te nemen?
Begeleide intervisie, met en van elkaar leren
Wil je met een groepje collega's samen leren aan de hand van praktijksituaties? Wil je samen eens echt de tijd nemen om stil te staan bij de dingen die beter kunnen? Dan is intervisie wat voor jullie.
Hoera een lastige klant, effectief omgaan met lastige klanten.
Sla je dicht als een klant heel assertief is? Weet je niet hoe je een geïrriteerde klant rustig kunt krijgen? In deze training leer je gesprekstechnieken om de gesprekken met lastige klanten effectiever te voeren.
Omgaan met lastige ouders, ouders die druk uitoefenen
Werk je in het basis of voortgezet onderwijs en vind je het lastig om te gaan met ouders die druk op je uitoefenen? (Bijvoorbeeld als ze een ander schooladvies willen voor hun kind) Dan is deze training iets voor jou.